Einhellin takuuehdot
Lakisääteisten takuuoikeuksien lisäksi Einhell myöntää loppuasiakkaalle 24 kuukauden valmistajan takuun laitteille ja 6 kuukauden takuun akuille, ostotositteen päivämäärästä alkaen. Takuu kattaa kaikki Einhellin vastuulla olevat tekniset viat. Jos tuotteet rekisteröidään verkossa 30 päivän kuluessa ostopäivästä, Einhell pidentää näitä takuita 3 vuoteen työkalujen ja Power X-Change -akkujen osalta ja 10 vuoteen PurePOWER Brushless -moottoreiden osalta. Viimeiseksi mainittu takuu kattaa vain Einhellin valmistaman moottorin viat, jotka johtuvat materiaali- tai valmistusvirheestä, ja se rajoittuu tällaisten vikojen korjaamiseen tai moottorin vaihtamiseen harkintamme mukaan.
Takuuvaatimukset on esitettävä ennen takuuajan päättymistä, kahden viikon kuluessa vian havaitsemisesta. Laitteen korjauksen tai vaihdon jälkeen takuuaikaa ei pidennetä eikä laitteelle tai varaosille myönnetä uutta takuuaikaa. Tämä koskee myös tilanteita, joissa käytetään paikan päällä tarjottavaa palvelua.
Einhell-tuotteita, jotka on lähetetty meille ilman tyyppikilpeä tai ostotositetta, ei voida huomioida, kuten ei myöskään Einhell Werksverkauf -tehtaanmyymälästä ostettuja käytettyjä tuotteita. Kolmannen osapuolen toimittajien tai yksityishenkilöiden kautta uudelleen myydyt Einhell-tuotteet eivät kuulu takuun piiriin.
Takuu ei kata seuraavia tapauksia:
- Epäasianmukainen käyttö, varastointi tai sopimattomien työvälineiden käyttö.
- Huollon, hoidon ja voiteluaineiden puutteesta johtuva kuluminen ja siitä seuraavat vahingot (myös moottorille).
- Laitteen epätavallisesta tai normaalista kulumisesta aiheutuneet vauriot.
- Moottorin vaurioituminen asennusohjeiden noudattamatta jättämisen vuoksi.
- Einhell Classic- tai Expert-tuotteet, joita käytetään kaupallisiin, ammattimaisiin tai teollisiin tarkoituksiin (poikkeus: Professional-laitteita saa käyttää tähän tarkoitukseen)
*Akut ja akkupakit kuluvat luonnostaan, ja ne on suunniteltu rajoitetuille syklimäärille. Kulumiseen vaikuttavat erityisesti sellaiset tekijät kuten suuri kuormitus ja latausnopeus (esim. Boost-tehotila). Myös altistuminen kuumuudelle, kylmyydelle, tärinälle tai iskuille vaikuttaa haitallisesti akkujen kulumiseen.
Katso yksityiskohtaiset takuuehtomme laitteesi käyttöoppaasta.
Onko sinulla kysyttävää?
Kaikissa Einhell-tuotteisiin liittyvissä huoltokysymyksissä tai teknisissä ongelmissa ota yhteyttä palvelunumeroomme.